Nume* Telefon* Camera/Apartamentul de cazare* Email* Motivul reclamației:Curățenie insuficientă în camerăZgomot deranjant (alte camere, hol, exterior)Probleme cu aerul condiționat/încălzireaMiros neplăcut în cameră sau baieLipsa sau calitatea slabă a produselor de baie (săpun, șampon etc.)Defecțiuni la instalațiile sanitare (duș, toaletă, chiuvetă)Mobilier deteriorat sau uzatPat/mobilier inconfortabilProbleme cu Wi-Fi-ul (slab sau inexistent)Probleme cu rezervarea (tipul camerei, număr de paturi, disponibilitate)Personal nepoliticos sau necooperantServicii de restaurant/mic dejun necorespunzătoareTimp de așteptare prea mare la check-in/check-outSiguranță/Seif nefuncționalAlte probleme (folositi formularul de mai jos) Scurtă descriere TRIMITE
